Решение по жалба с рег. № Ж-993/09.10.2014 г. на КЗЛД

РЕШЕНИЕ

№ Ж-993/2014 г.

София, 21.01.2015 г.

Комисията за защита на личните данни в състав: Председател: Венцислав Караджов и членове: Цанко Цолов и Веселин Целков, в заседание, проведено на 04.12.2014г. (Протокол №54), на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), разгледа жалба с рег.№Ж-993/09.10.2014г. от А.Л.П. срещу „М.” ЕАД.

От Комисията за защита на потребителите (КЗП) до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) е препратена по компетентност жалба, съдържаща твърдения за злоупотреба с лични данни. Жалбата е адресирана и до Комисията за регулиране на съобщенията. Жалбоподателят твърди, че е абонат на „М.” ЕАД за интернет и цифрова телевизия. Посочва, че без неговото знание и съгласие операторът е предоставил личните му данни на „К.Р.М.” ЕАД. Господин А.Л.П. оспорва задължението, тъй като на 15.07.2014г. с писмено предизвестие е прекратил договор №503826044, сключен с оператора. При посещение в офис на „М.” ЕАД не е уведомен за наличие на дължими суми за ползваните от него услуги.

Към жалбата са приложени копия на Заявление от 15.07.2014г., съобщение от „К.Р.М.” ЕАД и фискален бон от 11.07.2014г.

На основание чл.26 от Административнопроцесуалния кодекс (АПК), с писма изх.№П-8087/17.11.2014г. и №П-8085/17.11.2014г. на Председателя на КЗЛД, съответно „М.” ЕАД и „К.Р.М.” ЕАД са уведомени за откритото в КЗЛД административно производство. На основание чл.36 от АПК от администраторите на лични данни са изискани становища, заверени копия на прекратени и настоящи договори, сключени с г-н А.Л.П., както и други относими към жалбата доказателства.

„М.” ЕАД депозира становище с вх.№С-735/26.11.2014г., в което посочва, че жалбоподателят е абонат на оператора от 14.08.2013г. за ползване на комплексна услуга–интернет, цифрова телевизия и фиксирана телефонна услуга. В отговор на подадено на 15.07.2014г. заявление, договорът е прекратен, считано от 15.08.2014г. За ползваните от г-н А.Л.П. услуги са начислени задължения в размер 38,81лв., за наличието на които е бил уведомен със съобщения, изпратени на 28.07.2014г. и 02.08.2014г. Дължимата сума не...

Желаете да имате достъп до цялото съдържание на ExLege?
Абонирайте се сега! Можете да прекратите по всяко време.
Информация за акта
Маркиране
Зареждане ...
Зареждане...
Зареждане...