РЕШЕНИЕ
№ П-5117/2014 г.
София, 20.11.2014 г.
Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в състав: Председател: Венцислав Караджов и членове: Цанко Цолов, Мария Матева, на открито заседание, проведено на 27.10.2014г., на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни /ЗЗЛД/, разгледа по допустимост жалба с рег.П-5117/06.08.2014г., подадена от М.Й.В. срещу „К.Б.М.” ЕАД.
Административното производство е по реда на чл.38, ал.1 от Правилника за дейността на Комисия за защита на личните данни и на нейната администрация (ПДКЗЛДНА).
В Комисията за защита на личните данни е постъпила по електората поща жалба от М.Й.В. Жалбата е адресирана, освен до Комисията и до „К.Б.М.” ЕАД, Комисия за защита на потребителите, Комисията по правата на човека и жалбите на гражданите, Европейския Омбудсман и Прокуратурата на Република България.
От съдържанието на жалбата се установява, че след две годишно мълчание от страна на мобилния оператор, жалбоподателят е получил на 30.07.2014г. ново писмо, което твърди, че е приложил към жалбата си, но не го е сторил. Господин М.Й.В. сочи, че полученото от него писмо е без входящ номер, дата и подател и „К.Б.М.” ЕАД е създало голям проблем с втория телефонен апарат, който той не е поръчвал. Жалбоподателят твърди, че е правил многократни опити да върне в представителство на оператора, телефонният апарат, но е получил отказ за това. С жалбата се търси съдействие за прекратяване на посочените действия, които жалбоподателят определя като „шантаж”.
Към жалбата са представени различни варианти на жалби от М.Й.В., отправени до различни адресати и прокламации, като част от съдържанието на текстовете е изготвено на чужд език, различен от българския.
При извършена служебна проверка е установено, че жалбата на М.Й.В. е подадена е подадена по електронен път, но не е подписана с електронен подпис.
В условията на залегналото в административния процес служебно начало и задължението на административния орган за служебно извършване на проверка по редовността на подадената жалба е изготвено...