РЕШЕНИЕ

№ 2146/2011г.

София, 03.08.2011г.

Комисията за защита на личните данни в състав: Председател: Венета Шопова и членове: Красимир Димитров, Валентин Енев, Мария Матева и Веселин Целков на редовно заседание, проведено на 20.07.2011 г., на основание чл. 10, ал. 1, т. 7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и във връзка с изискването на чл. 30, ал. 3 от Правилника за дейността на Комисия за защита на личните данни и на нейната администрация /ПДКЗЛДНА/ извърши проверка на предпоставките за редовността на жалба, рег.№2146/13.05.2011г., подадена от Е.К. срещу „Б.”

В Комисия за защита на личните данни е постъпило по електронната поща жалба от Е.К., в която се описва следната фактология.

Бащата и брата на жалбоподателя са сключили договори с „Б.” за предоставяне на услуги – цифрова телевизия и във връзка със сключените договори те са получили цифрови приемници. При посещение от страна на жалбоподателят в офис на дружеството с цел дазаплати дължимите от роднините му суми за ползваните услуги бил неприятно изненадан от факта, че служителката му обяснила, че до края на месеца трябва да се подновят картите на приемниците, тъй като със старите карти нямало да имат възможност да ползват услугата. На жалбоподателя му било обяснено, че подмяната на картите е безплатно, но за целта трябвало да се направи копие на личните карти на лицата, на които се водят приемниците. Жалбоподателят протестира, че за промяната на картите никъде не е било съобщено, освен във форума на електронната страница на дружеството. Господин Е.К. изразява възмущението си от изискването на „Б.” да преснима личните карти на своите клиенти, тъй като ползваната от роднините му услуга е предплатена и собствеността върху приемника е на фирмата.

Към жалбата са приложени екранни разпечатки от сайта на „Б.”

Комисията за защита на личните данни приема жалбата за нередовна.

В чл.30 от ПДКЗЛДНА са посочени реквизитите, които трябва да съдържа искането оправено до...