РЕШЕНИЕ

№ 2738/2011 г.

София, 01.08.2011 г.

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в състав: Красимир Димитров, Валентин Енев, Мария Матева и Веселин Целков – членове на КЗЛД, в заседание, проведено на 14.07.2011 г. (Протокол № 31), на основание чл. 10, ал. 1, т. 7 от Закона за защита на личните данни и във връзка с чл. 27, ал. 2 от Административнопроцесуалния кодекс към административните органи за проверка на предпоставките за допустимост на искането, разгледа допустимостта на жалба с рег. № 2738/16.06.2011 г., подадена от С.Л.Т. срещу БТК АД.

Комисията за защита на личните данни е сезирана с жалба, в която г-жа С.Л.Т. сочи, че е клиент на БТК АД от 21.10.2008 г. На 01.11.2010 г. е получила поредната фактура за месечната си сметка, но със завишена сума. След направена справка в офис на В. е установила, че е страна по договор от 08.10.2010 г. за лизинг на мобилно устройство и за доставка на интернет услуги. От предоставеното копие на договора е узнала, че от нейна страна договорът е подписан от Н.Я. На 10.02.2011 г. е получила писмо-уведомление от „К.Б.” ЕООД, че има неплатена сметка и дължима неустойка за абонаментен номер *******. Г-жа С.Л.Т. заявява, че не е сключвала нов договор, че не е упълномощавала друго лице. Твърди, че е извършена злоупотреба с личните й данни, поради което по случая е сезирала и органите на прокуратурата. Счита, че личните й данни са взети от информационния масив на БТК АД.

Жалбата е адресирана до БТК АД, Комисия за регулиране на съобщенията и Комисия за защита на потребителите.

Към жалбата са приложени копия на: Договор от 08.10.2010 г.; Уведомление №101/2011 г. от РП – гр. П.; Писмо от 10.02.2011 г. от „К.Б.” ЕООД; Писмо до „К.Б.” ЕООД; жалба от 03.12.2010 г.; Оплакване от 11.11.2010 г.; Писмо с изх. № 101/2011 г. от РП – гр. П.; Договор...