РЕШЕНИЕ
№ 11491/2011г.
София,01.12.2011г.
Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в състав: Председател: Венета Шопова и членове: Красимир Димитров,Мария Матева, Валентин Енев и Веселин Целков, на открито заседание, проведено на 16.11.2011г., на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), разгледа жалба с рег.№11491/04.01.2011г., подадена от Г.Т.М. срещу „Банка ДСК” ЕАД.
Жалбоподателката уведомява Комисията, че личните й данни са използвани неправомерно от „Банка ДСК” ЕАД, клон „Братя Миладинови”, град Бургас при искане, от страна на неин приятел, за преструктуриране на потребителския му кредит.
Преструктурирането на кредита е свързано с осигуряване на поръчител, при което господина дава на банковата служителка името и ЕГН-то на жалбоподателката за проверка отговаря ли на условията за поръчителство.
Установявайки, че госпожа Г.Т.М. отговаря на условията служителката изисква от кредитополучателя да телефонира и в нейно присъствие, да вземе съгласието й за поръчителство.
Жалбоподателката твърди, че в разговора не е дала съгласие за поръчителство по кредита на своя приятел и той е подписал декларация за промяна на условията по кредита, без да посочва личните й данни.
На 22.12.2010г. служителката К. уведомява кредитополучателя, че при подписване на изготвения договор трябва да се яви с госпожа Г.Т.М., която е включена като поръчител.
При среща с банковата служителка, състояла се на 28.12.2010г. жалбоподателката и кредитополучателят настояват да разберат защо, независимо от отказа й и без да е информирана за това, тя е посочена като страна по договора за кредит.
Госпожа Г.Т.М. предполага, че данните й са взети от базата данни на Банка ДСК” ЕАД чийто бивш клиент е, но госпожа К. продължава да твърди, че ги е получила от кредитополучателя.
При разговор с мениджъра на клона, който се съгласява, че е допусната голяма грешка жалбоподателката е посъветвана да не разписва договора.
Жалбоподателката иска от госпожа К. информация за кредита на своя приятел и за условията, при които е одобрен в момента, за да може да се запознае с...