РЕШЕНИЕ

№ Ж-1054/2014 г.

София, 10.06.2015 г.

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в състав Председател: Венцислав Караджов и членове: Цветелин Софрониев и Веселин Целков на заседание, проведено на 27.03.2015г., на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни, разгледа по същество жалба рег.№Ж-1054/28.11.2014г., подаденa от В.Г.К. срещу „М.“ ЕАД.

Административното производство е по реда на чл.38 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД).

Комисията за защита на личните данни е сезирана с жалба, подадена от В.Г.К., в която са изложени твърдения за неправомерно обработване на личните й данни от „М.“ ЕАД, във връзка със закупен мобилен апарат и издадена за това фактура, съдържаща личните й данни.

Жалбоподателката информира, че е абонат „М.“ ЕАД и на 19.11.2014г. посетила офис на дружеството за да смени тарифния си план. Твърди, че служител на мобилния оператор я уведомил, че не може да премине към по-нисък тарифен план, защото през декември 2013г. в условията на настоящия план е закупила телефонен апарат „ZTE Blade Q White Промо“. Жалбоподателката сочи, че посетила и друг офис на дружеството, където потвърдили информацията за закупен телефонен апарат. Госпожа В.Г.К. е категорична, че не е купувала такъв апарат и твърди, че е злоупотребено с личните й данни, които са използвани без нейно знание и съгласие за закупуване на мобилния апарат и издадена във връзка с това фактура.

Жалбоподателката моли да се извърши проверка по случая. В допълнение желае единният й граждански номер да не се изписва в издадените на нейно име фактури и поставя редица въпроси за приложението на ЗЗЛД.

Към жалбата е приложено копие на фактура №0644479483/17.12.2013г. от „М.“ ЕАД.

В условията на залегналото в административния процес служебно начало и задължението на административния орган за служебно събиране на доказателства и изясняване на действителните факти от значение за случая, от „М.“ ЕАД е изискано писмено становище и представяне на относими доказателства.

В отговор от дружеството...