РЕШЕНИЕ

№ Ж – 449/2014 г.

София, 28.03.2014 г.

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в състав Председател: Венета Шопова и членове: Красимир Димитров, Валентин Енев, Мария Матева и Веселин Целков на редовно закрито заседание, проведено на 12.02.2014г., на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) разгледа по допустимост жалби с регистрационни номера Ж- 449/27.11.2013г. и Ж-462/02.12.2013г., подадени от П.Й.В. срещу „БТК“ АД (БТК АД) и „С.Г.Г.“ООД.

Административното производство е по реда на чл.38 от ЗЗЛД.

Г-жа П.Й.В. сезира Комисията за защита на личните данни с жалба, заведена с рег.№Ж-449/27.11.2013г., в която излага твърдения за неправомерно обработване на личните й данни от страна на БТК АД и „С.Г.Г.“ООД.

Жалбоподателката информира, че е била в договорни отношения с БТК АД, които през август 2008г. е прекратила и сочи, че след прекратяване на договора дружеството „неоснователно генерира една допълнителна сметка“.

Г-жа П.Й.В. твърди, че през месец юли 2012г. неколкократно е уведомена от служители на „С.Г.Г.“ООД, че „БТК“ АД е прехвърлило вземането си, произтичащо от сключен с нея договор за мобилни услуги, на „С.Г.Г.“ООД. Твърди също, че е обяснила на служители на колекторската фирма, че претендираното вземане е несъществуващо (неоснователно генерирано), а дори и да е съществуващо е погасено по давност, но въпреки това настоятелните и заплашителни обажданията от „С.Г.Г.“ООД продължили в рамките на няколко дни, което й причинило неудобства и здравословни проблеми.

Г-жа П.Й.В. твърди, че на 13.11.2013г. на входната врата на жилището й било залепено „Уведомление за цесия“ от „С.Г.Г.“ООД, копие от което е приложено към жалбата.

Жалбоподателката твърди, че не е била уведомена от БТК АД преди личните й данни да бъдат предоставени на „С.Г.Г.“ООД, както и че не е давала съгласието си БТК АД да разкрива личните й данни на трети лица. Твърди също, че не е предоставяла на мобилния оператор или на колекторската фирма информация за мобилния си номер и счита,...