РЕШЕНИЕ

№ Ж 261/2012 г.

София, 15.02.2013 г.

Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) в състав: Председател: Венета Шопова и членове: Красимир Димитров, Мария Матева и Веселин Целков, в открито заседание, проведено на 30.01.2013г. (Протокол №3), на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД), разгледа по същество жалба с рег.№Ж261/22.08.2012г., подадена от С.Н.Н. срещу „ЦКБ” АД (ЦКБ АД).

Административното производство е по реда на чл.38 от Закона за защита на личните данни.

Комисията за защита на личните данни е сезирана с жалба, в която жалбоподателката сочи, че има потребителски кредит към „ЦКБ” АД, който е спряла да изплаща поради финансови затруднения. Въпреки, че кредитът й е без поръчители, на 16.08.2012г. двама мъже, представили се за служители от „Ф.И.А.” ЕООД, са посетили дома на нейната майка в гр. Б. Служителите са се държали грубо и арогантно и са настоявали да се изплатят дължимите към ЦКБ АД задължения.

С.Н.Н. е обезпокоена от извършена, според нея злоупотреба с личните й данни, тъй като нито в договора с банката, нито в друг документ, нито устно е давала лични данни на майка си или на други роднини, които да бъдат търсени за евентуални нейни задължения. Моли Комисията за съдействие по случая.

Към жалбата не са приложени доказателства.

Г-жа С.Н.Н. депозира в деловодството на КЗЛД обяснение от нейната майка - Д.С.П., в което потвърждава, че на 16.08.2012г. е посетена в дома си от служители на „Ф.И.А.” ЕООД, които я уведомили, че нейната дъщеря е спряла да прави вноски по кредит, който следва да се плати. Предали са й лист с изписани банкови сметки, на които да се приведе дължимата сума, както и визитка на адв. С.А.

Жалбата, подадена от С.Н.Н. срещу „ЦКБ” АД е съобразена с изискванията на КЗЛД съгласно Правилника за дейността на Комисията за защита на личните данни и на нейната администрация и съдържа необходимите нормативно определени...