Член 36
Обмен на данни
1. Доставчиците на платежни услуги, обслужващи сметка, спазват всяко от следните изисквания:
а) те предоставят на доставчиците на услуги по предоставяне на информация за сметка същата информация от определени платежни сметки и свързаните с тях платежни операции на разположение на ползвателя на платежни услуги при пряко искане на достъп до информация за сметка, при условие че тази информация не включва чувствителни данни за плащанията;
б) незабавно след получаването на платежното нареждане, те предоставят на доставчиците на услуги по иницииране на плащане предоставят същата информация относно инициирането и изпълнението на платежната операция, предоставена или на разположение на ползвателя на платежни услуги, когато операцията е инициирана директно от ползвателя;
в) при поискване те незабавно предоставят на доставчиците на платежни услуги потвърждение във формат „да“ или „не“ дали стойността, необходима за изпълнението на платежната операция, е налична по платежната сметка на платеца.
2. В случай на непредвидено събитие или грешка, възникнала по време на процеса на идентификация, установяване на идентичността или обмен на елементи от данни, доставчикът на платежни услуги, обслужващ сметка, изпраща уведомление до доставчика на услуги по иницииране на плащане, или на доставчика на услуги по предоставяне на информация за сметка, както и на доставчика на платежни услуги, който издава платежен инструмент, свързан с карта, в което се обяснява причината за непредвиденото събитие или грешка.
Когато доставчикът на платежни услуги, обслужващ сметка, предлага специален интерфейс в съответствие с член 32, интерфейсът следва да предоставя уведомления относно настъпването на непредвидени събития или грешки, които се съобщават от всеки доставчик на платежни услуги, който открива събитието или грешката, на другите доставчици на платежни услуги, участващи в предаването на информация.
3. Доставчиците на услуги по предоставяне на информация за сметка са длъжни да разполагат с подходящи и ефективни механизми за предотвратяване на достъпа до информация, различна от тази по определените платежни сметки и свързаните с тях платежни операции, в съответствие с изричното съгласие на ползвателя.
4. Доставчиците на услуги по иницииране на плащане предоставят на доставчиците на платежни услуги, обслужващи сметка, същата информация, поискана от ползвателя на платежни услуги при пряко иницииране на платежната операция.
5. Доставчиците на услуги по предоставяне на информация за сметка имат право на достъп до информация от определени платежни сметки и свързаните с тях платежни операции, с която доставчиците на платежни услуги, обслужващи сметка, разполагат за целите на услугите по предоставяне на информация за сметка, в един от следните два случая:
а) когато ползвателят на платежни услуги от своя страна е поискал такава информация;
б) когато ползвателят на платежни услуги от своя страна не е поискал такава информация — не повече от четири пъти за период от 24 часа със съгласието на ползвателя на платежни услуги, освен ако е договорена по-голяма честота между доставчика на услуги по предоставяне на информация за сметка и доставчика на платежни услуги, обслужващ сметката.