Член 19

Изчисляване на процента на измами

1. За всеки вид операция, посочена в таблицата в приложението, доставчикът на платежни услуги гарантира, че общият процент на измами, обхващащ както платежните операции, извършени чрез задълбочено установяване на идентичността на клиента, както и тези, извършени съгласно някое от освобождаванията, посочени в членове 13—18, е еквивалентен на или по-нисък от референтния процент на измами за съответния вид платежна операция, посочена в таблицата в приложението.

Общият процент на измами за всеки вид операция се изчислява като общата стойност на дистанционните неразрешени операции или дистанционните операции с цел измама, независимо дали средствата са възстановени или не, се раздели на общата стойност на всички дистанционни операции за един и същ вид операции, независимо дали за тях е приложено задълбоченото установяване на идентичността на клиента или са извършени съгласно освобождаване, посочено в членове 13—18 за всяко тримесечие (90 дни).

2. Изчисляването на процента на измами и получените стойности се оценяват при одита, посочен в член 3, параграф 2, който гарантира, че те са пълни и точни.

3. Методологията и всички модели, използвани от доставчика на платежни услуги за изчисляване на процента на измами, както и самият процент на измами, се документират надлежно и се предоставят в тяхната цялост на компетентните органи и на ЕБО, с предварително известие до съответния компетентен орган (или органи), при поискване от тяхна страна.