Член 13
Информация за Комисията и наръчник
1.Държавите-членки са длъжни да предадат на Комисията най-късно до 1 юли 2005 г.:
а) списък на създадените или определени органи по силата на член 3, параграфи 1 и 2, включително, ако е необходимо, информация за изключителните и териториалните правомощия на въпросните органи;
б) езиците, посочени в член 11, параграф 1, буква а), които органите биха приели за целите на членове 6 - 10, както и официалния език (езици), различен(ни) от техния собствени език, на които може да бъдат съставени предадените молби съгласно член 11, параграф 1, буква б);
в) информацията, посочена в член 4;
г) формулярите на искова молба за обезщетение.
Държавите-членки са длъжни да съобщят на Комисията за всяка последваща промяна, отнасяща се до тези сведения.
2.В сътрудничество с държавите-членки Комисията ще изработи и ще качи в интернет наръчник, съдържащ сведенията, предадени от държавите-членки по параграф 1. Комисията ще предприеме необходимото за превода на този наръчник.
Централни точки за контакт
Член 16Централни точки за контактДържавите-членки ще посочат една централна точка за контакт, която:а) спомага за изпълнението на член 13, параграф 2;б) разширява сътрудничеството и обмена на информация между органите за помощ и органите на държавите-членки, вземащи решение, ив) оказва съдействие и ще търси решение на възможните трудности в прилагането на членове 1 - 10.Точките за контакт се срещат редовно.
Помощ за ищеца
Член 5Помощ за ищеца1.Органите за помощ предоставят на ищеца информацията, посочена в член 4, и формулярите за исковата молба въз основа на наръчника, изготвен по силата на член 13, параграф 2.2.Органите за помощ предоставят по молба на ищеца насоки и общи указания за попълване на формуляра и молбата и за документите, които може да му бъдат поискани.3.Органите за помощ не...