Член 12
Действие на отказа
Упражняването на правото на отказ прекратява задълженията на страните:
а)да изпълнят договора от разстояние или договора извън търговския обект; или
б)да сключат договор от разстояние или договор извън търговския обект в случаите, когато потребителят е направил предложение.