Член 12

Програма за информиране и овластяване на потребителите

1.Държавите членки предприемат подходящи мерки за насърчаване и улесняване на ефикасното използване на енергия от дребните потребители на енергия, включително битовите потребители. Тези мерки могат да бъдат част от национална стратегия.

2.За целите на параграф 1 тези мерки включват един или повече от елементите, изброени в буква а) или б): а)поредица от инструменти и политики за насърчаване на промени в поведението, които могат да включват: i)фискални стимули; ii)достъп до финансиране, безвъзмездни средства или субсидии; iii)предоставяне на информация; iv)примерни проекти; v)дейности на работното място; б)начини и средства за включване на потребителите и потребителските организации в евентуалното въвеждане на интелигентни измервателни уреди чрез информиране относно: i)разходно ефективните и лесно постижими промени в използването на енергия; ii)мерките за енергийна ефективност.