(2) През изминалите десетилетия използването на ИКТ придоби до такава степен ключова роля в предоставянето на финансови услуги, че днес се е превърнало в критично важен елемент за осъществяването на обичайните ежедневни функции на всички финансови субекти. Цифровизацията понастоящем обхваща например плащанията, които все повече преминават от методи, базирани на плащане в брой и използване на хартиен носител, към използването на цифрови решения, както и клиринг и сетълмент на ценни книжа, електронна и алгоритмична търговия, операции по кредитиране и финансиране, партньорско финансиране, присъждане на кредитен рейтинг, уреждане на застрахователни претенции и вътрешни за дружествата операции. Застрахователният сектор също претърпя сериозни промени вследствие на използването на ИКТ — от появата на застрахователни посредници, които предлагат своите услуги онлайн като работят със застрахователни технологии (InsurTech), до извършването на цифрова застрахователна дейност. Целият финансов сектор не само се цифровизира в голяма степен, но цифровизацията доведе и до задълбочаване на взаимните връзки и зависимости както в рамките на самия финансов сектор, така и с доставчици на инфраструктура и услуги, които са трети страни.