(28) Молбата следва да се регистрира веднага след нейното отправяне. На този етап компетентните органите, отговарящи за регистрирането на молбите, или експертите, изпратени от Агенцията в областта на убежището, следва да регистрират молбата заедно с личните данни на кандидата. Тези органи или експерти следва да информират кандидата за неговите права и задължения, както и за последиците за кандидата при неизпълнение на тези задължения. Организациите, които работят с компетентните органи и ги подпомагат, също следва да могат да предоставят тази информация. Кандидатът следва да получи документ, в който се посочва, че е била отправена и регистрирана молба. Срокът за подаване на молба започва да тече от момента на нейното регистриране.