Чл. 38и. (Нов - ДВ, бр. 57 от 2020 г., в сила от 26.06.2020 г.) (1) Платформата по чл. 21, ал. 1, т. 27а е единна, централна, публична уеб базирана информационна система, която осигурява достъп до актуална информация за офертите за доставка на електрическа енергия. Крайните клиенти с очаквано годишно потребление под 100 000 kWh имат безплатен достъп до платформата за сравняване на оферти за доставка на електрическа енергия, включително оферти за договори с динамична цена на електрическата енергия.

(2) Платформата по ал. 1 трябва да:

1. осигурява условия за еднакво третиране на електроенергийните предприятия при сравняване на офертите за доставка на електрическа енергия;

2. осигурява критерии, въз основа на които да се извършва сравнението, включително услугите, които са публични;

3. предоставя точна и актуална информация, включително датата на последната актуализация;

4. е достъпна за хората с увреждания, лесна за сетивно възприемане, функционално пригодна, разбираема и стабилна;

5. осигурява ефективна процедура за съобщаване на наличието на неточна информация относно публикуваните оферти;

6. извършва сравнения, като обработването на лични данни се ограничава до данните, необходими за сравняването;

7. (нова - ДВ, бр. 47 от 2025 г., в сила от 10.06.2025 г.) е оформена по достъпен начин чрез използване на ясен и разбираем език.

(3) Комисията е оператор на платформата по ал. 1.

(4) Платформата обхваща целия пазар на електрическа енергия с клиенти по ал. 1.

(5) Условията и редът за поддържане на платформата по ал. 1 се определят с правила, приети с решение на комисията, които се публикуват на интернет страницата ѝ.