Чл. 108. (1) Мониторингът на качеството на социалните услуги е процес на системно събиране, обобщаване и анализиране на информация въз основа на критериите за изпълнение на стандартите за качество на социалните услуги.

(2)се извършва от доставчиците на социални услуги, от общините и от Агенцията за качеството на социалните услуги.

(3)може да се извършва и от независими от лицата по ал. 2 международни, европейски и национални организации.