Чл. 2. Социалните услуги се организират и предоставят в съответствие със следните принципи:

1. наличие на различни видове социални услуги;

2. достъпност на социалните услуги;

3. индивидуализиране на подкрепата;

4. всеобхватност, интегрираност и непрекъснатост на подкрепата;

5. превенция на институционализацията;

6. зачитане правата на лицата, ползващи социални услуги, и гарантиране на активното им участие при вземането на решения;

7. гъвкавост и прозрачност при управлението на социалните услуги;

8. участие на всички заинтересовани страни и използване на всички налични ресурси.