Чл. 43г. (Нов - ДВ, бр. 28 от 2016 г., в сила от 20.05.2016 г., изм. - ДВ, бр. 106 от 2023 г., в сила от 22.12.2023 г.) (1) (Доп. - ДВ, бр. 54 от 2025 г. [*]) Икономическите оператори, когато установят или имат съмнение, че произведените и/или пуснати от тях на пазара електронни цигари за многократна употреба, съдържащи или несъдържащи никотин или контейнери за многократно пълнене съдържащи или несъдържащи никотин не са безопасни или не са с добро качество, или по друг начин не съответстват с изискванията на закона, незабавно предприемат действия за:

1. привеждане на съответното изделие в съответствие с изискванията на закона, или

2. изтегляне и/или изземване на съответното изделие от пазара.

(2) (Изм. - ДВ, бр. 106 от 2023 г., в сила от 22.12.2023 г.) Икономическите оператори незабавно уведомяват Министерството на икономиката и индустрията и Комисията за защита на потребителите за всички предприети действия и за резултатите от тях и дават подробна информация, включително относно риска за човешкото здраве и безопасността.

(3) (Доп. - ДВ, бр. 54 от 2025 г. [*]) Когато икономически оператор предприема действия за изтегляне на пуснатите от него на пазара електронни цигари за многократна употреба, съдържащи или несъдържащи никотин или контейнери за многократно пълнене съдържащи или несъдържащи никотин, той незабавно уведомява търговците на дребно, потребителите, както и останалите участници по веригата на доставка, че изделието не е безопасно или не е с добро качество, или по друг начин не съответства с изискванията на закона. В тези случаи икономическият оператор съхранява документи, които:

1. позволяват проследяване произхода на изделието и на веригата на доставка на изделието;

2. доказват извършеното уведомяване.

(4) Документите по ал. 3 се съхраняват в тригодишен срок от датата на уведомяването и при поискване се предоставят на Комисията за защита на потребителите.

(5) (Доп. - ДВ, бр. 54 от 2025 г. [*]) Когато икономически оператор предприема действия за изземване на пуснатите от него на пазара електронни цигари за многократна употреба, съдържащи или несъдържащи никотин или контейнери за многократно пълнене съдържащи или несъдържащи никотин , той незабавно уведомява търговците на дребно, потребителите, както и останалите участници по веригата на доставка за възможността да бъдат върнати закупените изделия. Уведомлението се поставя на видно място в търговския обект за продажба на дребно и съдържа:

1. подробна информация за вида на изделието;

2. място, начин и срок за връщане на съответното изделие;

3. информация за начина на обезщетение на потребителите - заплащане или замяна.