Чл. 143о. (Нов - ДВ, бр. 13 от 2026 г., в сила от 03.02.2026 г.) (1) Българската агенция по безопасност на храните приема и разглежда жалби съгласно чл. 33, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2023/988 относно безопасността на продукти, включени в списъка на законодателството на Съюза съгласно Приложение I на Регламент (ЕС) 2019/1020, които са от нейната компетентност, и дейностите за контрол и надзор на пазара, свързани с тези продукти.

(2) Комисията за защита на потребителите приема и разглежда жалби съгласно чл. 33, параграф 4 от Регламент (ЕС) 2023/988 относно случаи, в които предоставените средства за правна защита при изземване на продукт не отговарят на изискванията на чл. 37 от Регламент (ЕС) 2023/988.

(3) Органите по ал. 1 и 2 уведомяват писмено жалбоподателя за всички предприети действия по жалбата.