РЕШЕНИЕ

№ Ж-218/2013 г.

София, 07.01.2014 г.

Комисията за защита на личните данни в състав: Председател: Венета Шопова и членове: Красимир Димитров, Валентин Енев, Mария Матева и Веселин Целков, в редовно заседание, проведено на 30.10.2013г., на основание чл.10, ал.1, т.7 от Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) постави за разглеждане жалба с регистрационен номер Ж-218/18.06.2013г., подадена от И.Х.Т. срещу „С.” ЕАД и „Е.М.“ ООД.

Административното производство е по реда на чл.38 от Закона за защита на личните данни.

И.Х.Т. сезира Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) с жалба, в която излага твърдения за неправомерно обработване на личните й данни. Жалбоподателката твърди, че в началото на 2013г. започнала да получава обаждания на мобилния си телефон от служители на „Е.М.“ ООД, които я безпокоели по повод задължение по договор за заем със „С.“ ЕАД, по който г-жа И.Х.Т. е поръчител. Информирали я, че от „известно врем плащанията по договора са спрели“ и дружеството е натоварено със задължение да събере дължимите суми.

Г-жа И.Х.Т. твърди, че няма договорни отношения с „Е.М.“ ООД и не е давала съгласието си колекторската фирма да обработва личните й данни, както и че дружеството не й е предоставило информация по чл.19 от ЗЗЛД.Твърди, също че „С.“ ЕАД не я е уведомило, по реда на чл.34 а от ЗЗЛД, преди личните й данни да бъдат предоставени на „Е.М.“ ООД.

Към жалбата няма приложени доказателства.

В условията на залегналото в административния процес служебно начало и задължението на административния орган за служебно събиране на доказателства и изясняване на действителните факти от значение за случая от „С.“ ЕАД и„Е.М.“ ООД са изискани писмени становища и относими доказателства.

От „С.“ ЕАД изразяват становище за неоснователност на процесната жалба. Твърдят, че личните данни на г-жа И.Х.Т. са обработени законосъобразно, същите са събрани за конкретни и точно определени цели и не са обработени по начин несъвместим с тези цели. Твърдят, че жалбоподателката...