(69) При определени условия потребителят следва да има възможност да предявява претенции срещу кредитора в случай на проблеми, свързани с договор за покупко-продажба. Същевременно държавите членки следва да определят до каква степен и при какви условия потребителят следва да предяви тези претенции срещу доставчика на стоки или услуги, по-специално като заведе дело срещу последния, преди да е в състояние да ги предяви към кредитора. Потребителите не следва да бъдат лишени от правата им съгласно националното право за вменяване на солидарна отговорност на доставчика на стоки или услуги и на кредитора.