Член 12
Подходящи разяснения
1.Държавите членки гарантират, че кредиторите, и когато е приложимо, кредитните посредници, са задължени да предоставят на потребителя подходящи разяснения във връзка с предлаганите договори за кредит и евентуалните допълнителни услуги, за да се осигури възможност на потребителя да преценява дали предлаганите договори за кредит и допълнителни услуги съответстват на потребностите му и на финансовото му положение. Тези разяснения се предоставят безвъзмездно и преди сключването на договора за кредит. Разясненията съдържат следните елементи:
a) информацията, посочена в членове 10, 11 и 38;
б) съществените характеристики на предлагания договор за кредит или на допълнителните услуги;
в) специфичните последици, които предлаганият договор за кредит или допълнителните услуги могат да окажат върху потребителя, включително последиците от неизпълнение на задължението за плащане или просрочено плащане от страна на потребителя;
г) когато допълнителните услуги са съчетани с договор за кредит, дали отделните компоненти в пакета могат да бъдат прекратени самостоятелно и какви са последиците за потребителя в такъв случай.
2.Когато това е обосновано, държавите членки могат да адаптират изискването, посочено в параграф 1, по отношение на начина, по който трябва да се предоставят разясненията, и степента, в която те трябва да се предоставят, в зависимост от следните елементи:
a) конкретните обстоятелства, при които се предлага кредитът;
б) лицето, на което се предлага кредитът;
в) видът на предлагания кредит.