(45) За да се повиши прозрачността на цените на дребно за роуминг услугите и за да се помогне на роуминг клиентите да вземат решения относно използването на своите мобилни устройства, докато се намират в чужбина, доставчиците на мобилни съобщителни услуги следва да предоставят на своите роуминг клиенти безплатна информация за приложимите за тях цени за роуминг при използване на роуминг услуги в посетената държава членка. Тъй като е възможно някои групи клиенти да са добре информирани за цените на роуминга, доставчиците на роуминг следва да предоставят възможност за лесен отказ от такова автоматично съобщение. Освен това роуминг клиентите следва да получават текстово съобщение, съдържащо връзка за безплатен достъп до уебстраница, създадена от доставчика на роуминг услуги, предоставяща подробна информация за видовете услуги, а именно повиквания и SMS съобщения, които могат да бъдат предмет на повишени разходи, без да се засяга член 97 от Директива (ЕС) 2018/1972. Роуминг клиентите следва да бъдат напълно информирани по ясен начин за всички цени, приложими за безплатни телефонни номера при роуминг. Нещо повече, доставчиците на роуминг услуги следва активно да предоставят на своите клиенти, при условие че последните се намират в Съюза, при поискване и безплатно, допълнителна информация за цените на минута, на SMS съобщение или на мегабайт данни, с включен ДДС, за осъществяване или приемане на гласови повиквания и за изпращане и получаване на SMS съобщения, MMS съобщения и други съобщителни услуги за данни в посетената държава членка.