(20) ЕЕТД следва да предоставя на ползвателите достъп до информация безплатно и на недискриминационна основа и да дава възможност на ползвателите да търсят, да получават достъп и да изтеглят информация от ЕЕТД. Същевременно, за да бъде ЕОЦКП защитен от прекомерна финансова тежест във връзка с разходите в резултат на обслужването на всички интензивно използващи ЕЕТД лица, на ЕОЦКП следва да бъде позволено да генерира приходи. Ето защо, чрез дерогация от общия принцип, че информацията следва да бъде достъпна безплатно, на ЕОЦКП следва да бъде разрешено да налага такси за специфични услуги, включително за услуги с високи разходи за поддръжка или подкрепа, дължащи се на търсенето и изтеглянето на много големи обеми информация или поради твърде чест достъп до информация, достъпна чрез ЕЕТД, по-специално ако използването на тази информация е с търговска цел. Наложените такси обаче не трябва да надвишават разходите, направени от ЕОЦКП за предоставянето на тези специфични услуги. Всички събрани такси следва да бъдат разпределени за цялостното функциониране на ЕЕТД. Някои ползватели, сред които академичните среди и организациите на гражданското общество, не следва да подлежат на никакви такси. Изчисляването на таксите следва да бъде прозрачно и да се основава на ясни принципи.