Чл. 235а. (Нов - ДВ, бр. 105 от 2011 г., в сила от 29.12.2011 г.) (1) (Изм. - ДВ, бр. 20 от 2021 г.) Комисията може да задължи предприятията, предоставящи услуги за достъп до интернет и обществени междуличностни съобщителни услуги, да публикуват изчерпателна, сравнима, надеждна, леснодостъпна и актуална информация за крайните ползватели относно качеството на услугите си, доколкото предприятията контролират поне някои елементи на мрежата, пряко или по силата на споразумение за нивото на обслужване, и относно мерките, които са предприели за осигуряване на равнопоставеност по отношение на достъпа за потребители с увреждания.

(2) (Нова - ДВ, бр. 20 от 2021 г.) Комисията може да изисква от доставчиците на обществени междуличностни съобщителни услуги да информират потребителите, ако качеството на предоставяните от тях услуги зависи от външни фактори като контрол върху преноса на сигнала или мрежова свързаност.

(3) (Предишна ал. 2 - ДВ, бр. 20 от 2021 г.) Комисията налага задължението по ал. 1 след провеждане на консултации със заинтересованите страни.

(4) (Предишна ал. 3 - ДВ, бр. 20 от 2021 г.) Предприятията предоставят при поискване информацията по ал. 1 на комисията, преди тя да бъде публикувана.