Чл. 237б. (Нов - ДВ, бр. 105 от 2011 г., в сила от 29.12.2011 г., изм. - ДВ, бр. 20 от 2021 г.) Комисията определя изисквания към предприятията, предоставящи обществени електронни съобщителни услуги, за осигуряване на потребителите с увреждания на:

1. (изм. - ДВ, бр. 20 от 2021 г.) достъп до електронни съобщителни услуги и свързаната с тях договорна информация, включително услугите за спешни повиквания и услуги със социална значимост, предоставяни чрез номер 116000, и другите хармонизирани услуги със социална значимост, предоставяни чрез номера от този обхват, равностоен на достъпа, предоставян на мнозинството крайни ползватели;

2. (изм. - ДВ, бр. 20 от 2021 г.) възможност за избор на предприятия и услуги, който е на разположение на мнозинството крайни ползватели;

3. (нова - ДВ, бр. 20 от 2021 г.) достъп до службите за спешно реагиране на потребители с увреждания, които са граждани на друга държава - членка на Европейския съюз, пребиваващи на територията на страната, наравно с другите крайни ползватели, когато това е осъществимо, без предварителна регистрация.